В областном управлении Роспотребнадзора составили отчет за первые три месяца 2017 года. И пришли к выводу, что лучше ситуация с услугами не стала. Горожане сетуют на качество обслуживания при общении с продавцами мебели, микроэлектроники, бытовой техники, обуви. И все чаще интересуются применением Закона «О защите прав потребителей».
По словам специалистов, заметно возросло количество жалоб на продажу товаров дистанционным способом (рост на 10 %), услуги ЖКХ (на 72%), услуг связи, финансовых услуг ЖКХ (на 4 % ). Претензий к страховщикам стало больше на 63 процента.
