Еще в августе 2021 года в отделе «Винни-Пуха» оренбуржец купил два торта «Один раз живем» и «Дон Панчо». Но когда он стал есть тортик, почувствовал, что проглотил острый колющий предмет, который был в десерте, от чего стал задыхаться и кашлять. Попытки извлечь инородное тело из горла самостоятельно не увенчались успехом, тогда срочно вызвали "скорую". Медикам пришлось оперировать мужчину, чтобы извлечь металлическую проволоку длиной в 3,5 сантиметра.
В суде ответчики в лице ООО «Винни-Пух» и ИП Шатрова категорично отрицали свою вину, утверждая, что проволока не могла попасть в торт. Была проведена судебная экспертиза, подтвердившая, что металлическая проволока могла проникнуть в организм при приеме пищи. Райсуд признал предпринимателя, которая изготовила, продала торт с сюрпризом и не проконтролировала качество продукта, виновной в причинении вреда здоровью истца.
Суд первой инстанции частично удовлетворил исковые требования и взыскал с ИП убытки в размере 440 рублей (стоимость торта), компенсацию морального вреда в размере 300 000 рублей и штраф в 150 220 рублей. Областной суд это решение оставил без изменений, а апелляционную жалобу без удовлетворения.