В райский уголок в живописной Ташле приезжают отдыхать участники профильных смен – творческих, спортивных, победители различных олимпиад, дети-сироты и так далее. Родители стремятся отдать ребенка в круглогодичный образовательно-оздоровительный центр «Солнечная страна» еще и потому, что здесь можно не только отдохнуть и развлечься.
В центре дети учатся по общеобразовательной программе – а значит, ребенок не пропустит школьные занятия, проходят курс оздоровления, занимаются спортом, купаются в бассейне.
Но попасть в него обычным детям всё сложнее. Во-первых, родителям необходимо заранее подготовить документы, чтобы в назначенное время загрузить их отправить вместе с заявлением на отдых.
Реализация путевок не ведется – места предоставляются абсолютно бесплатно. Однако заявочная кампания на будущий год проводится исключительно на официальном сайте центра через личный кабинет с 1 октября по 30 ноября. Как правило, подавать заявку не имеет смысла уже через пару-тройку часов – за минуты они отправляются сотнями. Оказаться в числе первых трех сотен – за счастье, это означает, что ребёнок сможет отдохнуть в «Солнечной стране» летом или же можно выбрать удобный период отдыха.
Зарегистрировать ребенка и отправить заявку на отдых сегодня оказалось для одних практически не реально, для вторых – чрезвычайно сложно, как, к слову, и в прошлые годы. Процедура превратилась в сплошную нервотрёпку.
Как рассказывают родители, в личном кабинете хранились все данные на детей, однако накануне систему администраторы целенаправленно вычистили, так что вводить данные пришлось заново. На разных этапах процесса сайт выдавал ошибку сервера – появлялась надпись bad gateway 502 и подобные.
Очевидно, сайт просто не выдержал наплыва посетителей, которые стремились отправить данные.
Среди заявителей немало тех, кто регистрировал и одного ребёнка, и двух, и трёх. Между присвоенными номерами заявлений огромная разница – дети из одной семьи, вероятно, не смогут отдыхать вместе, а кто-то не попадет в «Солнечную страну» до декабря 2027 года вовсе, не дождавшись очереди.
«Отменяйте и делайте день подачи заново, что это за издевательство!» - в голос твердят мамочки, потратив на подачу документов не пару минут, как это должно быть, а час и более – кому как повезло.
Почему не сделать доступной подачу заявлений через Госуслуги – вопрос, на который нет разумного ответа.
ГАУ «ООЦ «Солнечная страна» в соцсетях, отвечая разгневанным заявителям, указывает, что «условия для всех одинаковые, Госуслуги тоже «падают» во время нагрузки» и «к сожалению, проблема на стороне тех, кто обслуживает сайт».
Родители просят обратить на сложившуюся ситуацию министерство образования Оренбургской области и продумать, наконец, процесс подачи заявлений на отдых.