Дзержинский районный суд Оренбурга удовлетворил иск жительницы города о нарушении прав потребителя и взыскании денежных средств за сорванный отдых.
В июле 2025 года женщина приобрела у ответчика туристическую путевку в Египет на сумму 403 800 рублей. Однако поездка так и не состоялась, поскольку турагент не выполнил своих обязательств по организации тура.
В ходе судебного разбирательства было установлено, что ответчик не сформировал заявку на бронирование тура и не перечислил денежные средства туроператору. Суд, учитывая добровольно возмещенную турагентом часть суммы, встал на сторону потерпевшей туристки и постановил взыскать с ответчика:
- 253 800 рублей – оставшуюся стоимость путевки;
- 335 154 рубля – неустойку за нарушение срока исполнения обязательств;
- 126 900 рублей – штраф за нарушение прав потребителя.