Графики работы почтовых отделений – это, пожалуй, собственный мир Почты России, который зачастую не подчиняется нуждам и потребностям людей. Одни отделения работают до 17.00, другие - до 20.00, третьи – до 21.00, и от чего зависит такой распорядок дня каждого из них, не понятно.
По поводу работы почты у оренбуржцев накопились и другие вопросы. Сами отделения сейчас больше напоминают не пункты доставки корреспонденции, печатной продукции или посылок, а что-то среднее между магазином и пунктом выдачи товара - на полках продается всё подряд – от крема для рук до макарон. Если еще в селах, где нет обилия магазинов, такой подход можно понять, то зачем, скажем, в райцетрах и Оренбурге торговать продуктами в почтовых отделениях – не ясно.
Но отделения пошли еще дальше и регулярно меняют график работы, лаконично сообщая об этом немногочисленным посетителям, вывешая листочки с сообщениями, что, например, выплата пенсий будет за понедельник производиться в субботу.
Безусловно, их график работы и так не отличается клиентоориентированностью. Перед работой заглянуть на почту не получится – отделения открываются в 9.00 или еще позже. Обеденный перерыв также минута в минуту совпадает с общепринятым на большинстве оренбургских предприятий и офисов. И даже после работы сходить, например, за заказным письмом (не за макаронами же!) работающим родителям сложновато – нужно успеть забрать детей из детсада, школы или секции.
Пока же, чтобы не встретить замок на двери, лучше всего заранее узнавать график работы на сайте.