По факту случившегося Следственный комитет возбудил уголовное дело. Дело завели по статье о предоставлении услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни и здоровья потребителей (ч. 1 ст. 238 УК РФ).
Председатель СК РФ Александр Бастрыкин поручил руководителю регионального управления СК Зудерману В. Д. подробно доложить о ходе расследования и уже установленных фактах.
Также отметим, что в связи с происшествием в Оренбуржье запланирована внеплановая проверка всего лифтового хозяйства. Губернатор области Евгений Солнцев лично контролирует ситуацию.