В Оренбурге турагентство вернёт деньги за несостоявшуюся поездку в Египет

Оренбурженка купила тур в Египет для себя и несовершеннолетней дочери. Путевка обошлась в 173 500 рублей. Однако поездка не состоялась, так как перед вылетом дочь получила травму, и путешествие пришлось отменить.

Турагент вернул лишь агентское вознаграждение - 8994 рубля. И уже после подачи иска горожанкой в Ленинский районный суд Оренбурга турагент перечислил клиентке 161 914 рублей. При этом остаток в размере 2 592 рублей так и не был возвращен, а доказательств понесенных расходов на эту сумму компания не предоставила. Поскольку закон дает туристу право отказаться от поездки, суд счел эту сумму подлежащей взысканию.

В итоге суд постановил взыскать с турагентства в пользу оренбурженки: 2532 рубля - остаток стоимости тура, 2000 рублей - компенсацию морального вреда, 40 000 рублей - штраф за то, что требования потребителя не удовлетворили добровольно, 20 000 рублей - расходы на услуги представителя и 1052 рубля - почтовые расходы.

Общая сумма выплат составила 65 344 рубля. На данный момент решение суда еще не вступило в законную силу.

 

Добро пожаловать в наши соцсети:

VK

MAX

OK

Яндекс Дзен

Поделиться
Прежде чем оставить комментарий, пожалуйста, ознакомьтесь с Правилами комментирования портала. Оставляя комментарий, вы подтверждаете ваше согласие с данными правилами и осознаете возможную ответственность за их нарушение.
Сервис комментирования материалов сайта orenday.ru не является частью сайта Orenday, а предоставлен сервисом cackle. При размещении комментария редакция сайта в целях Вашей безопасности просит не размещать персональные данные, а при их размещении ознакомиться с политикой конфиденциальности сервиса cackle, поскольку обработка персональных данных осуществляется сервисом cackle самостоятельно. *
  • Основная форма комментариев
Комментарии для сайта Cackle

№ 144418