.jpg)
Пассажир обратился в надзорный орган с требованием разобраться с ситуацией, которая произошла с ним. В сентябре 2026 года мужчина не смог улететь из Оренбурга на рейсе SU 1245 по маршруту «Оренбург — Москва» несмотря на то, что у него имелся билет. Ему отказали в воздушной перевозке из-за отсутствия свободного места в салоне воздушного судна ввиду дисбаланса в системе бронирования.
По инициативе транспортного прокурора авиакомпания привлечена к административной ответственности по статье «Оказание услуг ненадлежащего качества». ПАО «Аэрофлот» оштрафовано на 30 000 рублей, - сообщили в пресс-службе Уральской транспортной прокуратуре.
Кроме того, пассажиру неиспользованный авиабилет переоформили без доплат на следующий рейс по тому же направлению.
Ранее Орендэй рассказывал, что в аналогичную ситуацию попал Илья Попов - хормейстер Мариинского театра, преподаватель Санкт-Петербургской государственной консерватории имени Н.А. Римского-Корсакова, выпускник хора «Новые имена». 27 февраля текущего года весь вечер он находился за дирижёрским пультом во время концерта «Бетховен. Преемственность традиций» в областной филармонии, а после небольшой передышки ранним утром отправился в аэропорт.
При регистрации сотрудники воздушной гавани Попова в списках не нашли, несмотря на то, что у него на руках был билет на рейс.
После разбирательств столичного гостя записали на рейс 29 февраля до Санкт-Петербурга. Таким же образом отправили еще несколько пассажиров, места которым не нашлось на рейс в Москву.