В декабре 2025 года агент ООО «Центральное агентство воздушных и железнодорожных сообщений» оформил билет на 10-летнего ребёнка, который летел по внутреннему маршруту вместе с сопровождающим взрослым. При этом билет был продан по полной стоимости без предусмотренной правилами авиаперевозок 50-процентной детской скидки.
По итогам проверки транспортный прокурор внес руководителю организации представление. Кроме того, в отношении должностного лица компании возбуждено дело об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ.
После вмешательства прокуратуры необоснованно удержанную часть стоимости авиабилета вернули пассажиру.