Жительница Оренбурга обратилась в суд после поездки в мае прошлого года. Она воспользовалась железнодорожным транспортом, но из-за сильной тряски в вагоне упала и получила закрытый перелом ноги. Истица рассказала, что проводник и начальник поезда оказали ей первую помощь. После лечения женщина обратилась в страховую компанию, но ей отказали в выплате, так как, по мнению компании, она сама проявила неосторожность.
Пострадавшая с этим не согласна, в исковом заявлении она пояснила, что спустя 4 месяца ей и ее супругу пришлось вновь воспользоваться железнодорожным транспортом того же перевозчика. И в этот раз истица и ее супруг испытали неудобства – вагон дергало и трясло, пассажиры провели ночь без сна, держась за поручни. Истица полагает, что перевозчик оказал услугу ненадлежащего качества и потребовала вернуть 22 928 рублей – сумму купленных билетов, компенсацию вреда за причинение тяжкого вреда здоровью в размере 250 000 рублей и морального вреда в размере 59 000 рублей.
Решается вопрос о подготовке дела к судебному разбирательству.