Страховая компания, которая обычно не любит расставаться с деньгами, просто… ничего не сделала. Ремонт не начинался, автовладелец остался без машины, а компания молчала. Человек ждал, звонил, писал – но сроки истекли, а обязательства так и не были исполнены.
Тогда он пошёл к финансовому уполномоченному. Тот встал на его сторону и взыскал с «Ингосстраха» 259 900 рублей. Но и на этом история не закончилась. Страховая решила оспорить решение – видимо, надеялась, что автовладелец устанет и отступит. А сам водитель подал встречный иск, посчитав сумму заниженной.
Центральный районный суд Оренбурга разобрался в ситуации. Компании отказали в её жалобе, а иск автовладельца удовлетворили. С «Ингосстраха» взыскали 73 700 рублей убытков, 5 000 рублей морального вреда, штраф 61 400 рублей и 50 000 рублей на судебные расходы. Итого – больше 190 тысяч рублей.
Человек не сдался, не побоялся судиться с крупной страховой и победил. А компания, которая привыкла говорить «нет», в этот раз услышала «да» – и заплатила.
Решение пока не вступило в силу, но уже ясно: настойчивость и вера в свою правоту иногда работают лучше, чем надежда на чужую совесть.