.jpg)
Общая просроченная задолженность горожан за услуги водоканала по состоянию на 1 августа составила 442 млн рублей. Долги имеют 70 тысяч абонентов. Это каждый восьмой житель города. С начала года от услуг отключены 100 неплательщиков. Размер их долга составил 2 млн рублей.
Мы направили предупреждения всем, кто не оплачивает коммунальные услуги более двух месяцев. Если абоненты не погасят имеющуюся задолженность в течение 20 дней, то им будут ограничены услуги. В частных жилых домах - водоснабжение, а в многоквартирных - водоотведение», - пояснил коммерческий директор Росводоканал Оренбург Алексей Марков.
Отключить услуги за долги по закону можно уже при отсутствии оплаты за два месяца. Но в компании готовы идти навстречу должникам. Абоненты, не имеющие возможности оплатить долг единовременно, могут сделать это в рассрочку в течение 12 месяцев. Для этого необходимо обратиться по адресу: ул. Потехина, 41, чтобы специалисты рассчитали график погашения задолженности и оформили реструктуризацию. Этим с начала года уже воспользовались 153 абонента, заключив соглашения на реструктуризацию задолженности на сумму почти 7 млн рублей.
В компании напоминают о том, что в случае взыскания задолженности в судебном порядке, должники понесут дополнительные расходы за счёт оплаты госпошлины. Росводоканал Оренбург призывает должников избежать увеличения долга и погасить образовавшуюся задолженность, не доводя до судебных разбирательств и отключения.
По вопросам реструктуризации задолженности абоненты могут обращаться по адресу: ул. Потехина, 41. Прием юридических и физических лиц осуществляется в рабочие дни с 8.30 до 17.30 часов с перерывом на обед с 12 до 13 часов.
Оплатить услуги водоснабжения и водоотведения можно в «Личном кабинете» для физических лиц на официальном сайте предприятия, на сайте АО «Система «Город», через портал «ГИС ЖКХ», через Сбербанк онлайн, интернет банк «Альфа-Клик», на сайтах ПАО «НИКО-БАНК», АО «БАНК ОРЕНБУРГ», через онлайн-сервис ПАО «ВТБ 24», а также через мобильные приложения «Мой водоканал», ОФИС Mobile и «Госуслуги Дом».
Юридические лица могут оплатить услуги в «Личном кабинете», через банковское приложение любого банка по реквизитам ООО «Оренбург Водоканал», через СБИС.
Также оплатить счета можно в центре обслуживания клиентов (ул. Карагандинская, 59/3) и в главном офисе (ул. Потехина, 41), в абонентских отделах АО «Система «Город», отделениях банков.
Телефоны информационно-справочной службы: 37-00-00, 43-70-00.
