В ноябре 2024 года 52-летняя женщина приобрела в магазине брюки для сына за 15 200 рублей. В начале марта 2025 года, когда владелец брюк присаживался, они треснули.
Женщина посчитала, что ей продали некачественный товар и потребовала вернуть ей деньги за брюки, однако предприниматель отказал, пояснив, что дефект возник в результате эксплуатации. Тогда оренбурженка обратилась в суд.
Во время рассмотрения дела была проведена судебная товароведческая экспертиза, в результате которой установлено, что брюки порвались в результате несоблюдения правил по уходу, женщина их стирала, а шерстеное изделие подлежит только сухой химчистке. Кроме того, эксперт выявил несоответствие размера брюк размеру потребителя.
Суд в удовлетворении исковых требований отказал, взыскав с истицы в пользу предпринимателя расходы на проведение экспертизы в размере 12 810 рублей и расходы на услуги представителя в размере 10 000 рублей, - сообщили в пресс-службе мирового суда Дзержинского района Оренбурга.
Решение в законную силу не вступило.