Работа по информированию россиян о частичной мобилизации в ежедневном режиме ведется на базе Координационного центра Правительства РФ с ведомствами и всеми субъектами страны.
Операторами по всей стране было обработано почти полмиллиона звонков по частичной мобилизации. Среднее время ожидания ответа оператора составляет около минуты. Нами ведется рейтинг субъектов. На сегодняшний день наиболее оперативно на звонки отвечают в Ненецком автономной округе, Кабардино-Балкарской Республике и Оренбургской области. Недозвоны практически отсутствуют в Кемеровской, Мурманской областях и Карачаево-Черкесской Республике, - сообщил заместитель Председателя Правительства РФ Дмитрий Чернышенко.
Вся актуальная информация по вопросам частичной мобилизации публикуется на едином федеральном ресурсе Объясняем.рф.
Для помощи также работает чат-бот «Помощник Объясняем.рф» с вопросами и ответами. Все материалы проверены и представляют собой позицию Министерства обороны РФ.
В чат-боте, выбрав рубрику «частичная мобилизация», можно узнать ответы на вопросы, например, о законных основаниях для освобождения от призыва, о категории здоровья, подходящей для мобилизации, о порядке вручения повестки. Если готового материала нет, можно задать свой вопрос. Бот передаст его в Минобороны РФ и добавит ответ.
Чат-бот «Помощник Объясняем.рф» создан в первую очередь как справочник. Если же вопрос требует дополнительных пояснений, нужно звонить на горячую линию по номеру 122.
Пообщаться с чат-ботом можно:
- в Telegram,
- в Viber,
- во «ВКонтакте».
