Жители двух домов Промышленного района (ул. Маяковская 10, 14) остались без отопления в самый разгар межсезонья. Как говорят люди, в домах так холодно, что не спасают даже обогреватели. Поэтому приходиться укутываться в теплую одежду: одевать вязаные свитера, зимние куртки, шапки и даже обувь.
С проблемой жильцы обратились в ресурсоснабжающую компанию ПАО "Т Плюс", и даже какие- то ремонтные работы начались, но по непонятным причинам всё затянулось на две долгие холодные недели…
Любопытно, что летом 2021 года сотрудники ресурсоснабжающей компании что-то ремонтировали в колодце неподалеку от дома на ул. Маяковского, 14. Специалисты тогда говорили, что "проводят работы с целью повышения качества предоставления услуг". Тепло к людям с тех пор так и не пришло.
В домах проживают как пенсионеры, так и семьи с малолетними детьми. Мы обратились в ресурсоснабжающую организацию 30 сентября 2021 года. Приехавшие сотрудники порекомендовали купить для ремонта колодца некоторые запчасти. Мы купили, только ничего так и не смогли сделать работники", - сетует Любовь Николаевна, одна из жильцов.
Кстати, через четыре дня после обращения (4 октября), специалисты продолжили ремонтные работы: сняли плиту с колодца и раскопали его. Но, со слов жильцов, от этого теплее в домах не стало, отопление так и не восстановилось. А раскопанную яму обнесли ограждением.
Нам даже не сказали о том, когда они закончат ремонтные работы. Позже от соседей я узнала, что специалисты не будут продолжать работы, пока мы не приобретем дополнительные трубы. Тут уже моё терпение лопнуло, и я решила написать жалобу. Возмущает вот что: почему мы должны на свои деньги покупать запчасти, когда колодец расположен за границей собственности (наших домов)? Мы обратились к юристам, чтобы помогли составить жалобу, и добиться справедливости, - говорит Любовь Николаевна.
ВАЖНО!
Как сообщили orenday в ПАО «Т Плюс», во время пуска тепла было обнаружено повреждение на вводе в жилые дома 10 и 14 по улице Маяковского. Этот участок трубопровода не находится на балансе ПАО «Т Плюс».
Чтобы не оставить без тепла весь квартал, специалисты оперативно заменили запорную арматуру в тепловой камере и уведомили собственников трубопровода обо всех необходимых мерах.
Как выяснилось, еще в мае жители дома №14 подписали акт разграничения балансовой принадлежности теплосетей и эксплуатационной ответственности сторон:
