Чтобы войти в доверие, мошенники обращаются к жертве по имени и отчеству, могут назвать точный адрес проживания. После этого они просят определить удобное время для визита мастера и уточнить дату и время для создания «заявки». В конечном итоге они настойчиво просят сообщить код, который пришёл на телефон в виде смс-сообщения, по их словам, для подтверждения «заявки». На самом деле, этот код используется для восстановления доступа к аккаунту на Госуслугах или для подтверждения денежного перевода.
Сотрудники оренбургского водоканала не направляют абонентам СМС для подтверждения операций. Призываем горожан быть бдительными и не поддаваться на провокации мошенников. Компания не инициирует обследования без ведома своих абонентов. Если вам поступает звонок от предполагаемого сотрудника водоканала с просьбой сообщить личные данные или коды из СМС, не верьте этому, - предупреждает коммерческий директор Росводоканал Оренбург Алексей Марков.
Чтобы не стать жертвой мошенников, Росводоканал Оренбург рекомендует:
- не выполнять требований и даже вежливых просьб по передаче персональных данных или кодов для проведения каких-либо операций;
- не отвечать на звонки из мессенджеров с незнакомых и подозрительных номеров;
- не переходить по ссылкам в подозрительных сообщениях;
- обращать внимание на номер входящего звонка;
- если по телефону предложили изменить время поверки или опломбировки прибора учета, следует уточнить информацию по официальным номерам телефонов водоканала: 37-00-00, 43-70-00.
