По данным ведомства, турагент ООО «СиБриз» не исполнил перед клиентом взятые не себя обязательства по организации отдыха на Мальдивах. Из-за того, что были приостановлены операции по счетам организации, деньги до туроператора не дошли – это 230 000 рублей. Тур не состоялся, а восстановить нарушенные права клиента в досудебном порядке не удалось.
В интересах потребителя управление Роспотребнадзоа по Оренбургской области обратилось с исковым заявлением в Ленинский районный суд Оренбурга. Требования были удовлетворены частично. В пользу обиженного клиента ООО «СиБриз» выплатит стоимость путевки, неустойку, компенсацию морального вреда, а также штраф – всего 697 710 рублей.
