Ассоциация операторов микромобильности запустила чат-бота в мессенджере Telegram, с помощью которого любой может сообщить о нарушениях правил дорожного движения со стороны пользователей электросамокатов.
Бот работает в 87 крупных городах России и Беларуси, в том числе, Оренбурге.
Для составления жалобы необходимо выбрать из списка город, категорию нарушения и указать адрес происшествия. По возможности можно добавить номер самоката и фотографию.
Перейдя на страницу бота @Samokat_ru_bot в мессенджере оренбуржцы, могут сообщить о таких нарушениях, как:
- неправильная парковка,
- опасная езда,
- неспешивание на пешеходном переходе,
- управление самокатом ребёнком.
Можно также оставить жалобу и на работу самого сервиса аренды, потому что все сообщения передаются оператору, который и предоставляет услугу аренды транспортного средства.
После рассмотрения жалобы оператор может принять решение о штрафе относительно водителя вплоть до блокировки его аккаунта. На данный момент к боту подключены сервисы «Яндекс Go», «МТС Юрент» и Whoosh. Вскоре к ним присоединятся ещё два сервиса.
