Очевидцы рассказали, что несмотря на то, что пенсионерка уже покинула магазин, сотрудник догнал женщину на улице и настоял на ее возвращении. Однако в магазине продавец подтвердила, что покупка была оплачена. В результате инцидента пенсионерка испытала сильный стресс: ее начало трясти, и она не смогла сдержать слез. На счастье, другие посетители магазина поспешили помочь и попытались успокоить пожилую женщину.
Оренбуржцы выразили обеспокоенность по поводу подобных случаев в данном магазине и призвали к принятию мер со стороны руководства торговой сети. По словам горожан, этот случай не единичный, и необходимо проявлять больше уважения и внимания к покупателям.
На сложившуюся ситуацию отреагировала администрация магазина и заверила, что вопрос будет изучен:
Такое поведение наших сотрудников абсолютно недопустимо. Для нас важно создавать комфортные условия для покупок, предлагая нашим гостям отличный сервис и поддерживая дружелюбную атмосферу в магазинах. Мы проведем проверку и примем необходимые меры! – сообщили представители торговой сети.
