21 ноября в единую дежурную диспетчерскую службу по номеру «112» поступил звонок от пенсионера, проживающего по улице Конституции. Он рассказал оператору, что чувствует себя плохо, также мужчина сообщил, что не сможет самостоятельно открыть медикам дверь. На помощь пожилому человеку отправились сотрудники городской аварийно-спасательной службы.
Когда спасатели открыли дверь, пенсионера с признаками инсульта обнаружили на полу. Мужчину передали бригаде скорой помощи.
Утром 23 ноября в службу «112» поступил аналогичный вызов с той же улицы. Только на этот раз помощь необходима была 73-летней оренбурженке. Пожилая женщина с инсультом не могла открыть дверь медицинским работникам. Спасатели слесарным инструментом вскрыли дверь и запустили в квартиру врачей.
В настоящее время пенсионеры госпитализированы.
