Суд установил, что в феврале текущего года местная жительница за 13 001 рубль приобрела на Wildberries беговую дорожку для дома. Товар пришел в неисправном состоянии. О проблеме женщина сразу сообщила в чат поддержки «дикой ягодки», но ее заявку отклонили, а деньги за сломанный товар не вернули. Тогда оренбурженка обратилась в суд.
С ООО «Wildberries» в пользу женщины взысканы: сумма, уплаченная за товар, в размере 13 001 рубль; неустойка за нарушение срока возврата денежных средств в размере 85 800 рублей; компенсация морального вреда в размере 50 000 рублей; штраф за нарушение прав потребителя в размере 74 400,50 рублей, - сообщили в пресс-службе мирового суда Центрального района.
Горожанка, в свою очередь, обязана вернуть продавцу беговую дорожку.
Решение суда в законную силу не вступило.
