По данным Роспотребнадзора региона, оренбуржцы чаще всего указывают на некачественное оказание услуг, непредоставление документов для оформления налогового вычета на лечение, отказы в прикреплении, обслуживании, а таже в расторжении договоров и возврате денег. А еще - высокую стоимость лечения и нарушение сроков оказания медуслуг. В общем, перечень претензий обширный.
Одно из недавних обращений в ведомство касался отсутствия информации об исполнителе, оказываемых им косметологических медуслугах. По итогам проверки на организацию был составлен протокол по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ, он передан на рассмотрение в суд. Помимо этого, вскрылся факт оказания косметологических услуг без необходимой для этого лицензии. Материалы об этом передали в территориальный орган Росздравнадзора по Оренбургской области.
Еще одна жалоба свидетельствовала о том, что в одной из медицинских клиник региона грешили махинациями со стоимостью услуг – те, что были указаны на сайте, не совпадали с реальными.
Довод о том, что «размещенный прейскурант цен платных медицинских услуг не является публичной офертой» в региональном Роспотребнадзоре сочли не соответствующим действительности:
Это не соответствует требованиям постановления Правительства Российской Федерации № 1006, согласно которым информация на сайте - это предложение неопределенному кругу лиц и публичной офертой является.
Клиника получила предостережение, но и отчиталась о принятии мер нехотя, нарушив установленный срок. За что юрлицо в суде привлекли к административной ответственности.
