В Оренбурге в типовой пятиэтажке по Майскому проспекту сложилась непростая ситуация - здесь десять квартир отключены от газоснабжения с конца июня 2024-го года. Подача ресурса не возобновлена до сих пор. Одна из жительниц, по её словам, едва не отравилась угарным газом и заподозрила, что что-то не то с работой вентиляционной шахты. Она обратилась в управляющую компанию, сотрудники которой проверили систему вентиляции и установили, что с ней все в порядке. Женщина не поверила сотрудникам УК и обратилась в Роспотребнадзор, но и там ей не смогли помочь, а потом и вовсе пришли сотрудники газовой службы и отключили подачу ресурса всему стояку. Так 10 квартир и остались без газа.
В УК «Аврора» рассказали Orenday свою версию произошедшего. В компании заявили, что после обращения жительницы дома сотрудники УК проверили вентиляцию, она оказалась исправной. После этого заявительница обратилась в ГЖИ. Там ее проблему адресовали в АО «Газпром газораспределение Оренбург». Специалисты компании выехали на место, но заявительница не пустила их на порог, поэтому было принято решение отключить весь стояк от газоснабжения.
В Управлении ЖКХ Оренбурга пояснили причину такого решения. Ранее специалисты обнаружили нарушения правил эксплуатации газовой колонки в квартире. Жительнице было предложено их устранить. Она должна была установить дверь на кухне и приточно-вытяжной клапан, но она отказалась выполнять требования специалистов.
В ГЖИ объяснили, почему вместо отключения одной квартиры, отключили сразу 10:
«Сообщаем, что из-за отказа собственником и пользователем предоставить доступ в жилое помещение для проверки функционирования и работоспособности дымового и вентиляционных каналов, установки заглушки на опуск перед проточным газовым водонагревателем, а также в связи с отсутствием технической возможности по минимизации отключаемых абонентов газовой сети, возможность возобновления подачи газа в вышеуказанных жилых помещениях отсутствует».
Кроме этого, в ГЖИ рассказали, какие шаги будут предприняты в дальнейшем, чтобы исправить данную ситуацию:
В настоящее время управляющей организацией ООО «АВРОРА» принимаются меры по обеспечению доступа к общему имуществу в проблемной квартире в претензионном и судебном порядке.
В управлении ЖКХ администрации Оренбурга видят выход из ситуации в обращении остальных жильцов, чьи права нарушены, в суд.
Собственники квартир, чьи законные права и интересы нарушаются действиями (бездействием) собственника квартиры, вправе обратиться за их защитой в судебном порядке, в том числе с иском об обеспечении доступа в данную квартиру для выполнения работ по отключению газовой колонки и компенсации причиненных убытков.
«В связи со сложившейся ситуацией ООО «Аврора» 26.07.24 года направила письмо Прокурору Оренбурга с просьбой провести проверку правомерности действий АО Газпром газораспределения Оренбург и собственника квартиры и принять соответствующие меры прокурорского реагирования для скорейшего возобновления газоснабжения жителей подъезда МКД на проспекте Майском», - отчитываются о проделанной работе представители УК.
К сожалению, никто из тех, кто отвечал на запросы редакции так и не написал о том, что же было конкретно предпринято в 2025 году для того, чтобы жильцы, чьи права нарушены из-за одной квартиры, начали полноценно получать коммунальную услугу. Видимо, комфорт жильцов будет зависеть только от них самих, готовности судиться с мнительной соседкой, чтобы обязать ее выполнить требования газоснабжающей компании.
