На время праздничных дней усилена охрана режимных объектов предприятия. Сформирован аварийный запас материалов, необходимых для ликвидации возможных нештатных ситуаций на сетях водоснабжения и водоотведения, увеличено количество аварийно-ремонтных бригад. Также подготовлен спецтранспорт - экскаваторы, самосвалы, тракторы, баровые машины, автокраны, передвижные ремонтные мастерские.
Центр обслуживания клиентов будет работать со 2 по 5 мая по стандартному графику: 2-4 мая - с 8.30 до 17.30; 5 мая - с 8.30 до 16.30, перерыв на обед с 12.00 до 13.00.
На официальном сайте компании предусмотрена возможность решения целого ряда вопросов без посещения офиса предприятия. В разделе «Абонентам» можно оплатить услуги и передать показания приборов учета, заказать поверку и замену счетчиков воды, услуги по строительству и ремонту водопровода и канализации, а также найти ответы на часто задаваемые вопросы.
Информационно-справочная и диспетчерская службы «Росводоканал Оренбург» будут работать круглосуточно без перерывов и выходных в течение всех майских праздников, осуществляя сбор оперативной информации о состоянии системы водоснабжения и водоотведения в городе Оренбурге и пригородных поселках, входящих в состав областного центра, а также в муниципальном образовании Пригородный сельсовет Оренбургского района. Узнать информацию, связанную с холодным водоснабжением и водоотведением, а также сообщить об утечках воды и открытых люках горожане смогут по телефонам информационно-справочной службы предприятия: 37-00-00, 43-70-00.