Как можно обезопасить себя и свои сбережения? Для этого необходимо помнить несколько важных правил.
Правило №1. Защита карты
ПИН-код никто, кроме ее владельца, знать не должен! Заветные цифры не стоит сообщать ни знакомым, ни сотрудникам банков, ни правоохранительным органам, ни специалистам госуслуг, ни военным, ни прокурорам – НИ-КО-МУ, даже если они об этом настойчиво просят. Это - табу! Также нельзя сообщатьCVC/CVV - код в виде трёх цифр, указанный на обратной стороне карты.
Секретными кодами, в основном, интересуются сугубо мошенники. Реальным сотрудникам различных учреждений не нужны данные карты или номер телефона. И уж тем более они не попросят установить специальное приложение.
Бывают случаи, что звонит незнакомец с просьбой продиктовать ему цифры, которые должны прийти в СМС. В качестве предлога может сослаться на то, что случайно вбил не тот номер в анкету или неосторожно пополнил ваш счет или баланс. Бросайте трубку и блокируйте номер - это мошенник, который уже протянул руки к вашим сбережениям!
Часто злоумышленники выдают себя за знакомых и предлагают пополнить карту. Но для этого им якобы нужны полные реквизиты: не только номер, но ещё и CVV-код. Это должно насторожить, так как для перечисления денег сейчас абсолютно достаточно номера телефона, - рассказывают специалисты ПСБ.
Также отправляйте в бан письма, в которых вас просят осуществить денежный перевод в пользу третьих лиц. Мол, вы вдруг выиграли в викторине, в которой, к слову, никогда и не участвовали, или же вам положена компенсация.
Кроме того, не следует оставлять пароли от карт на мобильных устройствах, шпаргалках и ни в коем случае не записывать их на самом «пластике». Злоумышленники будут только рады, если эту информацию им преподнесут «на блюдечке».
Опасность может подстерегать и у банкомата. При вводе пароля нужно внимательно посмотреть по сторонам, чтобы цифры на клавиатуре не подсмотрел посторонний.
Для входа же в мобильный банк нельзя использовать простые пароли, такие как 12345, qwerty, дату рождения и тому подобное.
Правило №2. Стоит подключить СМС-оповещение
Благодаря простой услуге можно узнать обо всех действиях, которые происходят с картой, все уведомления будут приходить на телефон. Например, будет видна сумма, снятая с карты при оплате товара. Если же пришло СМС о покупке, которую вы не совершали, то, скорее всего, карта попала в посторонние руки. В этом случае главное - не терять время и немедленно звонить по «горячей линии» в банк с просьбой заблокировать карту.
Правило №3. Устанавливаем надёжную антивирусную защиту
Антивирусом следует оснастить не только телефоны, но и планшеты и компьютеры. Он защитит гаджеты от вредоносных программ, которые частенько позволяют любителям легкой наживы выводить чужие деньги.
Правило №4. Пользуемся надежными сайтами
Мошенники настолько продвинулись в своем мастерстве обмана, что для хищения денег запросто создают двойники известных сайтов, будь то страницы банков, онлайн-магазинов, туристических компаний, госуслуг и других, которые сложно отличить от оригинала. Если оставить на мошеннических ресурсах данные карты и ее пароль, то с деньгами придется попрощаться.
Подлинность сайтов помогают проверить интернет-поисковики. Они имеют специальную отметку — галочку в синем кружке. Если такого значка нет — лучше уйти с подозрительной страницы.
Обычно название сайта-двойника отличается от названия известного интернет-портала. Если быть внимательным, можно увидеть различие в нескольких буквах. Следует тщательно проверять адресную строку браузера, а еще лучше - сохранять нужные страницы в закладках, - добавляют в ПСБ.
Правило №5. Избегаем оплаты покупок при помощис чужих телефонов
Оплачивать покупки и услуги или заходить в мобильный банк стоит только со своего телефона или планшета. И обязательно - с использованием надежного пароля.
Если обнаружили, что гаджет со всеми кодами и паролями потерян, необходимо срочно связаться с банком и заблокировать доступ ко всем картам с вашего номера. Важно не забыть и сменить логин и пароль в мобильном-банке.
Особого внимания заслуживают операции по карте, выполняемые с рабочего компьютера или телефона – в этих случаях, учитывая, что устройства доступны вашим коллегам, не сохраняйте данные банковских карт.
Правило №6. Не открываем сомнительные ссылки
Помните, что мошенники живут за чужой счет, и они весьма изобретательны. На что только не идут, чтобы обогатиться! Пользуются они и рассылкой на электронную почту или СМС ссылок с вредоносными программами, крадущими персональные данные. Причём, «сюрпризы» могут приходить даже из списка имеющихся контактов в телефоне или соцсетях.
Правило №7. Пользуемся услугами надежного банка
От того, насколько крупное и надежное финансовое учреждение выбрано, зависит многое. Банки с серьезной репутацией всегда заботятся о безопасности своих клиентов. Здесь отслеживают сомнительные переводы, не передают персональные данные третьим лицам.
При выборе банка нужно обратить внимание на размер капитала и кредитные рейтинги, оценивающие его надежность по размеру прибыли, объему активов, показателям рентабельности. Не лишним будет заглянуть в перечень системно значимых банков, действующих на территории России и ежегодно формируемым ЦБ.
Что делать, если деньги всё-таки украли
Самое важное - срочно заблокировать «пластик» и сообщить в банк о краже средств. Сделать это необходимо в первые сутки. Скорее всего, придётся посетить один из офисов финансового учреждения и написать заявление, что операций по снятию и переводу денег вы не совершали. Также не стоит затягивать и с обращением к сотрудникам полиции.