Инцидент произошел вечером 29 мая. Оперативному дежурному МБУ «Аварийно-спасательная служба города» жители одного из домов по улице Кольцевой сообщили, что их пожилой соседке нужна помощь. Одинокая женщина упала в своей квартире и повредила спину. Самостоятельно пенсионерка не могла подняться, как и открыть входную дверь медикам.
На место происшествия прибыли спасатели. Они проникли в жилище старушки, расположенное на первом этаже, через окно, а после передали ее врачам.
