Оренбурженка подала в суд на индивидуального предпринимателя. Она пояснила, что, заказав диван, получила товар с дырой на задней стенке, и, естественно, отказалась от такой покупки. Однако ее претензию о возврате денежных средств (24 999 рублей) в магазине проигнорировали.
Пришлось обращаться в суд и областное правление Роспотребнадзора. Как результат, с нерадивого продавца взыскано 70 122 рублей. Из них 24 999 руб. - стоимость приобретенного дивана; 19 749 - неустойка; 2 000 руб. - сумма причиненного морального вреда; 23 734 руб. - штраф за неисполнение законных требований потребителя.
