На единый "телефон доверия" ГУ МЧС России по Оренбургской области за прошлый год поступило 86 звонков от жителей региона. В основном, обращения граждан были связаны с жалобами на нарушение норм и правил пожарной безопасности в жилых зданиях, а также с проблемами в ЖКХ.
По указанным фактам инспекторы надзорной деятельности и профилактической работы провели соответствующие проверки, по каждому обращению в адрес заявителей направлены ответы о принятых мерах.
- На самом деле на «телефон доверия» звонков поступает много. Люди звонят иногда для того, чтобы уточнить время или даже просто поговорить, потому что им стало одиноко. Но есть и такие обращения, когда действительно нужна срочная помощь, - рассказывают в Центре управления в кризисных ситуациях. - Например, если это жалоба на сильный запах газа или нарушение правил пожарной безопасности при ремонте в многоэтажном жилом доме, на место немедленно привлекаются все соответствующие службы.
