Самой популярной темой стала реализация товара и последствия продажи товаров с недостатками - 182 обращения. На некачественное оказание услуг пожаловались 97 человек. Вопросы ценообразования и услуг ЖКХ стали причиной для 24-х обращений, столько же раз поднимались вопросы гигиены питания, качества и безопасности пищевых продуктов. 21 раз в Управление жаловались на неудовлетворительные условия проживания, качество питьевой воды.
Вопросы получения разрешительной документации составили 11 обращений, банковские услуги и кредитование - 5 обращений.
60-ти обратившимся в ведомстве ничем помочь не смогли, поскольку обращения касались вопросов, не входящих в компетенцию Управления.
