Пройденная проверка стала подтверждением результативности последовательной работы по реализации СМК, которая проводится в «Оренбург Водоканале» на протяжении семи лет. Проведена оценка рисков по всем бизнес-процессам на предприятии и разработана программа по управлению ими. Сотрудники оренбургского водоканала прошли корпоративное обучение с разъяснением новшеств нового стандарта.
В течение года продолжалась разработка и актуализация внутренних нормативных документов, проводились внутренние аудиты СМК, реализовывались планы корректирующих и предупреждающих действий. Это позволило продолжить совершенствовать систему управления качеством и вовлекать персонал в процесс непрерывного улучшения.
Аудиторами Ассоциации по сертификации «Русский Регистр» была проведена проверка большей части подразделений предприятия. Особое внимание уделялось процессу капитального строительства сетей водоснабжения и водоотведения. Данная услуга в 2019 году была высоко оценена экспертами конкурса Программы «100 лучших товаров России», по результатам которого «Росводоканал Оренбург» стал лауреатом федерального этапа в номинации «Услуги по строительству инженерных коммуникаций для водоснабжения и водоотведения».
Наличие сертификата доказывает технологическую прозрачность всех видов деятельности на нашем предприятии. Оренбургский водоканал является гарантом безопасности питьевой воды в городе Оренбурге, а также отвечает за своевременное водоотведение и очистку стоков. Обращаясь в нашу компанию, потребители могут быть уверены в высоком качестве нашей работы, - отметил генеральный директор ООО «Оренбург Водоканал» Дмитрий Масловский.