Началось все с того, что в поликлинике ждал их, мягко говоря, не очень теплый прием. Женщины довольно долго не могли получить кресло перевозки. Затем медперсонал возмутило то, что пациентку подвезли к регистратуре, чтобы завести карточку...
Сложилось впечатление, что она должна была на своих двоих дойти до нее! – говорит дочь женщины.
Кошмар продолжится в очереди к доктору. Он принимал каждого как минимум по сорок минут. И не потому, что здесь какой-то особый норматив, а потому, что у травматолога все время зависал компьютер.
В итоге одна из ожидающих в очереди, которая пришла на прием со сломанной рукой, просто развернулась и ушла. А матери автора обращения стало нехорошо.
Мы пробыли в травмпункте с 8.30 до 12.00! – возмущается оренбурженка. – Я слышала о проекте «Бережливая поликлиника». Похоже, на это лечебное учреждение данные новшества не распространяется.