Каждый турист при подготовке к путешествию должен взвесить все «за и» и «против». И в первую очередь, позаботиться о своей безопасности. Что, кстати, также является обязанностью и фирмы-туроператора. Поэтому если вы уже купили путевку, а там, куда вы решили поехать, ЧП, лучше изменить или расторгнуть договор.
- Если вдруг туроператор заявляет о возврате неполной стоимости путевки по договору, упирая на штрафы, неустойки или компенсацию, то веским аргументом в пользу туриста будет статья 14 № 132-ФЗ, которая устанавливает правовые основы обеспечения безопасности отдыхающих в странах временного пребывания, - разъясняют в управлении Роспотребнадзора по Оренбургской области. - В случае возникновения угрозы безопасности здоровью, люди вправе потребовать расторжения договора в судебном порядке, равно, как и его изменения.
До начала путешествия туристу возвращается денежная сумма, равная общей цене расходов. Потом - только определенная ее часть. Рассчитывается она, уже исходя из пропорций стоимости еще не оказанных клиенту услуг.
