Как установила экспертиза, бытовой прибор сломался из-за замыкания внутридомовой электропроводки. Хозяйка ринулась в ООО «Ремжилсервис», однако в удовлетворении требований ей отказали. Пришлось обращаться в территориальный отдел Роспотребнадзора по Оренбургской области.
- Мировым судьей было вынесено решение, согласно которому иск о возмещении материального и морального вреда был удовлетворен частично, - сообщили в надзорной структуре. - С ответчика взыскали 24,4 тыс. руб., в том числе: материальный ущерб (5,5 тыс. руб.), компенсацию морального вреда (3,5 тыс. руб.), штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя ( 4,5 тыс. руб.) и судебные расходы (10,9 тыс. руб.).
С таким решением предприятие не согласилось. Была подана апелляционная жалоба, однако Кувандыкский районный суд оставил решение первой инстанции без изменений.