На что мы обычно ориентируемся при покупке любых товаров? Самое первое, что приходит на ум, – реклама. Ею пестрят экраны телевизоров и баннеры на улицах. Именно благодаря рекламе, мы узнаем о различных скидках и акциях, ведь розничные сети делают все возможное, чтобы привлечь покупателей выгодными предложениями. И если совершая мелкие покупки, можно положиться только на информацию полученную из рекламы, то приобретение техники – гораздо более серьезный вопрос. Так на что же стоит обращать внимание, собираясь сделать крупную покупку, и каким образом можно при этом сэкономить?
Совет первый: разведайте ассортимент
Для начала необходимо определиться, чего именно вы хотите от своей модели бытовой техники. Вам нужен навороченный вариант или достаточно обычных функций? Желаете модель раскрученной марки или малоизвестного производителя? Конечно, от запросов во многом будет зависеть и цена. Разведку хорошо начинать с поиска в интернете: здесь вы найдете описание всех характеристик, фото моделей и их стоимость. С другой стороны можно сразу пойти в крупный магазин, где есть опытные консультанты, которые помогут с выбором, а также важная возможность – проверить, как все модели выглядят и работают на самом деле.
- Ассортимент наших обычных магазинов дополняет интернет-каталог – получается «бесконечная полка», - говорит директор магазина «М.Видео» в Оренбурге Максим Никифоров. - С помощью сотрудника в магазине или самостоятельно на сайте можно выбрать любой товар из более 20 000 моделей. Более того, с помощью каталога производителей там же, на сайте, можно выбрать ту модель, которая нужна, и «М.Видео» ее привезет для вас. Более 50% наших покупателей начинают свое знакомство с компанией и ее ассортиментом в интернете: заходят на наш сайт для выбора товара, оплачивают покупку и оформляют доставку на дом либо выбирают самовывоз из магазина.
Этап «разведки» прекрасно подходит для того, чтобы изучить все скидки и акции на рынке. Ритейлеры регулярно делают какие-нибудь специальные предложения, касающиеся тех или иных групп товаров. Возможно, выбранная вами модель бытовой техники как раз участвует в распродаже. Или именно ее можно приобрести в беспроцентный кредит? Ведь не только приятно, но и весьма выгодно купить технику в кредит, если проценты по нему будет выплачивать за тебя продавец.
Совет второй: сравните цены
Сегодня у каждого уважающего себя крупного магазина, а тем более у федеральных розничных сетей есть интернет-магазины. В них, как минимум, можно посмотреть каталоги товаров. Как максимум –сразу приобреститовар. И в каталогах, и в интернет-магазинах на весь ассортимент указаны цены.
Для нас, покупателей, это прекрасная возможность, не вставая с дивана, сравнить стоимость интересующей модели во всех магазинах, где она представлена. И выбрать самую привлекательную цену.
Правда, тут есть несколько подводных камней. Не стоит тут же бросаться заказывать телевизор или стиральную машину там, цена указана подозрительно низкая, по сравнению с конкурентами. Вполне может оказаться, что этого товара нет в наличии – и вам предложат более дорогую модель. Более печальный вариант развития событий: торговец предлагает несертифицированный товар – без инструкций на русском языке или гарантий на территории РФ или даже подделку, которая откажется работать сразу после покупки. Поэтому бытовую технику, которая стоит подозрительно дешево, лучше сразу отсеять.
Гораздо надежнее приобрести товар в одной из крупных розничных сетей. Ведь тогда вы будете уверены и в качестве своей техники, и в том, что получите сервисное обслуживание.
Ну а если выбрали товар и хотите сбить цену – воспользуйтесь программами сравнения цен, которые предлагают своим покупателям многие сети. Найдите у конкурентов ту же модель техники дешевле – и магазин снизит цену в вашу пользу.
- Во всех магазинах нашей сети и на сайте действует программа «Гарантия лучшей цены», - рассказывает Максим Никифоров. - Покупатель, предъявляющий цену конкурента, которая оказывается ниже цены в «М.Видео», получает товар по более выгодной цене конкурента. А если в течение 2-х недель после покупки товара его цена снизилась – мы возвращаем клиенту разницу.
Совет третий: получите бонусы
После того, как вы совершили покупку, на кассе в магазине вам могут предложить принять участие в программе лояльности и оформить специальную карту. Обычно эта программа работает по следующей схеме: с каждой покупки вам либо возвращают какое-то количество средств, либо начисляют на карту бонусы, которыми можно расплатиться в будущем вместо денег.
Не стоит отказываться от таких предложений, даже если вы пока не планируете новых покупок. Тем более что это совершенно бесплатно. И кто знает, как изменятся ваши планы завтра? А бонусы могут покрыть значительную часть расходов на следующие покупки, ведь со временем на карте скапливается приличнаясумма.
- В нашей сети действует программа «М.Видео-Бонус», по условиям которой на карту перечисляют 1 бонусный рубль за каждые 30 потраченных рублей в «М.Видео». Например, если покупатель приобрел смартфон за 30 000 рублей, через 2 недели на его карту начисляется 1000 бонусных рублей. Ими можно оплатить до 100% стоимости следующей покупки, например, купить чехол для смартфона или зарядку в автомобиль. Важно помнить, что баллы сгорают через 6 месяцев после их начисления, -пояснил Максим Никифоров.
