Министр строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ Михаил Мень (во время селекторного совещания о ходе подготовки к зиме ЖКХ предприятий в регионах страны):
- В большинстве регионов взяты хорошие темпы подготовки к зиме. Среди таких регионов - Оренбургская область. По состоянию на текущую дату подготовка жилищного фонда области составляет 99,8%, а в некоторых субъектах - всего 80 процентов. У жителей в случае возникновения каких-либо проблем должна быть возможность в любое время позвонить на «горячую линию». А муниципальные власти и представители государственного жилищного надзора обязаны оперативно реагировать. В некоторых регионах такая линия уже есть, но с началом отопительного сезона необходимо распространить эту практику повсеместно.