Автомобильные заправочные станции в городах и на трассах являются символом бесперебойной круглосуточной работы. 24 часа в сутки, в любой праздник и в любое время года. В новом столетии к их непременным атрибутам добавились ещё и такие элементы комфорта (а, по большому счету, необходимости), как теплые туалеты и торговля кофе, чаем и выпечкой.
Но бывает, что даже такое непреложное правило, как круглосуточная бесперебойная работа заправок, преломляется в толще местных привычек. Так, оренбуржцы указывают, что о туалетах для клиентов на части станций одной из основных газозаправочных сетей, кажется, и вовсе не слышали. А там, где поддались столичной моде и таки открыли туалет, красуется табличка про ремонт.
Небрежное отношение к нуждам посетителей довершают длительные пересменки в самый час пик, когда люди выезжают по делам и на работу.