В Центральный райсуд Оренбурга поступило на рассмотрение исковое заявление горожанки о возмещении убытков на лечение у стоматолога и компенсации морального вреда. Как следует из иска, в конце мая 2023 года женщина купила пирожное в магазине «Винни-Пух», что подтверждалось соответствующим чеком. Дома, поглощая купленную вкусняшку, оренбурженка вдруг почувствовала, что у нее во рту что-то хрустнуло, пронзила резкая зубная боль. Как оказалось, в пирожном было инородное тело, похожее на маленький камешек. В результате, после употребления такого лакомства у женщины был сломан зуб, который держал зубной протез.
В тот же день разозленная покупательница отправилась сначала в администрацию «Винни-Пуха» с претензией, которую у нее приняли вместе с самим инородным телом. А следом оренбурженка пошла в стоматологию, где устанавливала ранее протез. При осмотре ей подсчитали планируемую стоимость лечения и установления нового протеза.
6 июня сладкоежка по предложению руководства кондитерской прошла осмотр в стоматологии, где ей дали устное заключение, согласно которому ей могут произвести удаление остатков зуба и ремонт зубного протеза. Женщина подтвердила свое согласие на удаление зуба, но ремонт зубного протеза ее не устраивал. В письменном виде истец сообщила администрации кондитерского цеха, что не согласна с предложенной компенсацией, но ответа не получила.
В итоге, обратилась в суд, требуя взыскать с ООО «Винни-Пух» и ИП Шатрова солидарно расходы на оказание ей стоматологических услуг в сумме 18 440 рублей, штраф за отказ в удовлетворении требований в добровольном порядке - 9220 рублей, а также компенсацию морального вреда в сумме 300 000 рублей.
