Мужчина сдал дубленку своей жены в химчистку, при получении он обнаружил, что вещь испорчена, на ней были пятна, разводы и полоски. Ответчик сослался на возникновение недостатков в виду долгой носки дубленки, в свою очередь супружеская пара обратилась в суд, считая, что их права, как потребителей, нарушили.
Чтобы проверить качество оказанных услуг, суд назначил экспертизу. В ходе разбирательств выявились следующие дефекты: усадка кожи верха и подкладки, изменения кожи подкладки, поломка замка и механические повреждения кожи.
Факт некачественно оказанной услуги подтвердился, поэтому суд посчитал требования супругов обоснованными.
Исковые требования были возмещены судом частично - в размере 120 500 рублей: в эту сумму входит стоимость дубленки, услуги химчистки, неустойка,компенсация морального вреда, штраф и оплата услуг представителя в суде.
