ИП Латуга, офис которой располагался в здании по улице Туркестанской, 5 в Оренбурге, печально прославилась в сентябре прошлого года, когда несколько туристов не смогли улететь на обещанный им отдых. Люди заплатили за путевки от 50 000 до 105 000 рублей в зависимости от направления, но так и не отправились на отдых, причем туры Виктория Александровна обещала оренбуржцам с хорошими скидками как в зарубежные страны, так и на черноморские курорты. В тот момент, когда обманутые туристы уже пытались вернуть обратно свои деньги за несостоявшиеся туры, дама продолжала продавать новые путевки.
А после просто объявила себя банкротом, обещала все деньги людям вернуть, но не смогла, поэтому обиженные клиенты пошли в суд. Центральный райсуд рассмотрел коллективный иск о защите прав потребителей сразу от семи человек. Люди имели на руках заключенные договоры на оказание туристических услуг. ИП брала на себя обязательства оказать клиентам посреднические услуги по подбору и приобретению туров, за что будущие отпускники своеременно перечислили деньги.
В сентябре же 2023 года турагент разослала сообщения, что туры отменяются по причине ее финансовых трудностей, так как она находится на стадии банкротства, что все деньги будут возвращены в ближайшее время. Но шли месяцы, а своих денег обманутые клиенты так и не дождались и пошли в суд. Люди просили взыскать с ответчицы основной долг в размере перечисленных по договору денег, неустойку, проценты за пользование их деньгами, компенсацию морального вреда и штраф на общую сумму, превышающую 1 700 000 рублей.
Ответчица согласилась с требованиями по выплате перечисленных ей клиентами по договору средств и процентов, а вот в удовлетворении остальной части исковых требований просила суд отказать, ссылаясь на свое тяжелое финансовое положение.
Суд исковые требования потребителей удовлетворил частично, постановил взыскать с ответчицы средства, уплаченные по договору, неустойку, компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя, а также штраф на общую сумму в 905 000 рублей. Данное решение суда пока не вступило в законную силу.
Кстати, это не единственный судебный иск клиентов к горе-предпринимательнице.
