Как следует из иска, в августе 2021 года оренбуржец купил на день рождения два торта в отделе «Винни-Пух», о чем свидетельствует кассовый онлайн-чек. Но откусив дома при чаепитии в присутствии гостей кусочек от торта, глотая, почувствовал острый предмет, начал задыхаться, кашлять, но выплюнуть его уже не получилось.
Родственники срочно вызвали мужчине "скорую", его госпитализировали. Факт произошедшего подтверждают многочисленные свидетели, которые были приглашены на день рождения. В результате нескольких обследований в больнице посторонний предмет, попавший в организм вместе с тортом, обнаружили, сладкоежке сделали операцию и извлекли металлическую проволоку от сита, через которое просеивают муку.
Выписавшись из больницы, горожанин направил претензию ответчику, но ему ответили, что оснований для удовлетворения его претензии нет, поэтому мужчина и пошел в суд. Он потребовал взыскать с ответчиков стоимость тортов в размере 960 рублей, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя и компенсацию морального вреда в размере 1 миллион рублей.
Ответчики отрицали свою причастность к случившемуся, просили отказать в удовлетворении иска, уверяя, что проволока попала в организм оренбуржца каким угодно другим путем, но не при поедании их торта. Суд назначил судебно-медицинскую экспертизу, которая и установила, что истец поперхнулся металлической проволокой именно при поедании торта, а потом воздушным потоком она попала в организм.
Учитывая все доказательства, заключение судебно-медицинской экспертизы, медицинские документы и свидетельские показания, суд установил причинно-следственную связь между действиями ответчика - ИП Шатровой, а не ООО «Винни-Пух», и причинением вреда средней тяжести истцу. С ИП в пользу пострадавшего покупателя было взыскано 440 рублей за купленный торт "с сюрпризом", компенсация морального вреда в размере 300 000 рублей и штраф в размере 150 220 рублей. Данное решение суда пока не вступило в законную силу.
