Верующие просят помощи у чудотворца в самых разных ситуациях - испытывая проблемы со здоровьем, сталкиваясь с житейскими невзгодами и проблемами.
Как сообщил исполняющий обязанности секретаря Оренбургской епархии иерей Илья Долбнев, частицы мощей Серафима Саровского, хранящиеся в ризнице Оренбургского кафедрального собора, ни разу не выносились. По благословению временно управляющего епархией Владыки Никона мощи 20 января вынесли из алтаря для поклонения мирян до 1 февраля.
Ввиду переживаемого ныне периода пандемии выставленная из алтаря рака со святыми мощами преподобного Серафима Саровского регулярно обрабатывается дезсредством. Подойти к ней можно, выдерживая от других прихожан социальную дистанцию.