Спустя некоторое время пользования телефоном в пределах гарантийного срока перестал работать микрофон, в связи с чем оренбуржец не имел возможности использовать товар по его прямому назначению. Он обратился с претензией к продавцу, но гарантийный ремонт не был обеспечен, ответчик удерживал смартфон у себя на протяжении 519 дней. Мужчина просил суд расторгнуть договор купли-продажи, взыскать уплаченную сумму, штрафные санкции и компенсацию морального вреда.
Для определения наличия в товаре недостатка (деффекта) определением суда была назначена товароведческая экспертиза. Исследовав собранные доказательства, в том числе результаты экспертизы, установив факт продажи товара ненадлежащего качества, суд заявленные требования удовлетворил.
Решением суда договор купли-продажи расторгнут, с ответчика в пользу истца взыскана уплаченная за товар сумма 62 689 рублей, неустойка за нарушение сроков возврата суммы - 50 000 рублей, неустойка за нарушение сроков гарантийного ремонта - 62 689 рублей, штраф - 88 689 рублей, компенсация морального вреда - 2 000 рублей, судебные расходы. Поскольку представителем ответчика представлено платежное поручение об оплате стоимости товара, решение в той части исполнению не подлежит.
Решение в законную силу не вступило.
