Главная / Архив новостей / Новостная лента

Роспотребнадзор взыскал в пользу оренбургских пенсионеров и других социально уязвимых граждан 595,3 тыс. рублей

Реклама на сайте
Всего за прошлый год Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области рассмотрено 492 письменных обращения от такой категории граждан. Это 15,2 % от общего числа рассмотренных вопросов по защите прав потребителей.

Из них 62 % обращений поступило от пенсионеров, 20 % - от граждан-инвалидов, 4 % — от многодетных семей, 4 % — от малоимущих семей и матерей-одиночек, 4 % — о нарушениях прав несовершеннолетних, 3 % — от ветеранов труда и боевых действий, 3 % - от студентов.

Потребителей волновали вопросы:

  • продажи и навязывания установки газоанализаторов, пластиковых окон в квартирах;
  • приобретения товаров ненадлежащего качества;
  • обоснованности и корректности расчетов за коммунальные услуги;
  • некачественного оказания услуг связи и др.

Все заявления рассмотрены, специалистами оказана помощь в подготовке 120 проектов претензий и 65 исковых заявлений. Кроме того, от имени Управления Роспотребнадзора подано 7 исков для инвалидов и ветеранов. Всего за 2019 год в пользу граждан социально уязвимой категории взыскано 595,3 тысяч рублей.

Поделись своим мнением в комментариях!

Вы стали очевидцем какого-либо события? Присылайте фото и видео на kp@orenkp.ru или Viber, Telegram 89325400561

Фото/Видео: pixabay.com

№ 71030