В редакцию Orenday обратились жители Оренбурга. Они рассказывают, что уже больше месяца при посещении многофункционального центра на улице Расковой наблюдают огромные очереди.
По их словам, приходится ждать по полтора-два часа, несмотря на стандарты обслуживания посетителей, принятые в Оренбургской области, где говорится, что время ожидания в очереди для подачи документов не должно превышать 15 минут.
Сообщается, что в МФЦ сделали две смены, и порядка двух третей окон попросту не функционируют.
Например, жителю Оренбурга, рассказавшему о проблеме, приходится по работе часто посещать МФЦ, и каждый раз это для него превращается в квест - успеет или нет до закрытия.
Смена приходит в 11:30: до этого времени работают буквально 7-10 окон на всех обратившихся. Сегодня я пришел в МФЦ в 17:40, и передо мной очередь в 30 человек! Обратился к сотруднику, он пояснил, что в настоящее время многие работники многофункционального центра болеют, - рассказал оренбуржец.
Уважаемые читатели, а как проходят ваши визиты в МФЦ? Делитесь в комментариях.
